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No.77 言いにくいですが… |
| 投稿者:なな 投稿日:2009年06月13日 (土) 01時07分 [返信] |
先日北斗星のＢ個室寝台券をお願いした者ですが…
２ヶ月前から事前予約をお願いしていましたが、発売当日のメールにて「満席です」の返事。がっかりしました。
次の手を考えようとＪＲ空席案内に電話すると「まだ２２席空いています」との返事。ジェイプラザさんとの情報の違いに少し戸惑いました。
さらに「できれば２階席希望」とお願いしていたのに１階席…。結局、手元に届いた後も空席があるとのことで、みどりの窓口で変更してもらいました。
希望の列車に乗れたので良かったですが…今回は２ヶ月前から気合を入れて申し込んだので少し拍子抜けをしてしまいました。
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No.79 Re:言いにくいですが… |
投稿者:タビスケ(スタッフ)  投稿日:2009年06月13日 (土) 10時28分 |
ななさま、こんにちは。 このたびは、せっかくお申し込みいただきましたのに、ご期待に沿うことができなくて、申し訳ございませんでした。 一人でも多くの方のお席をお取りできるように、一人でも多くの方にご満足いただけるように、スタッフ一同もっと努力をしてまいります。 ご利用ありがとうございました。
http://www.jplaza.co.jp/
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No.81 Re:言いにくいですが… |
| 投稿者:なな 投稿日:2009年06月14日 (日) 12時24分 |
こちらこそいろいろ言ってすいません。
今後も利用させていただきたいと思います。
よろしくお願いします。
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No.83 Re:言いにくいですが… |
| 投稿者:タビスケ(スタッフ) 投稿日:2009年06月18日 (木) 21時12分 |
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