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イタリア縦断ハイライト９に申し込んでいます。
ローマでの自由時間にコロッセオとフォロ・ロマーノに入場したいと思っています。
時間はありますか？またピサの斜塔にも入場できたらと思いますが、どうでしょうか？
コンビニとかスーパーマーケットにはよりますか？
以上よろしくお願いいたします。
（男性/66〜70歳/香川県）

ココ様

ありがとうございました。
ちなみに、トロッコ列車の特別車両やリラックス車両の手配も可能ですか？

あと、友人から聞かれましたが、東京のどこかで立山黒部アルペンルートの乗車券や富山地鉄の乗車券を購入できるところないかなと聞かれましたが、立山黒部アルペンルート（立山〜扇沢）の乗車券や富山地鉄（宇奈月温泉〜立山（寺田経由））もこちらで手配可能でしょうか？

私の友人が、五月のゴールデンウイークに行く予定があるとのことなので。

質問ですが、こちらのサイトでは、黒部峡谷トロッコ列車の乗車券の手配は可能でしょうか。

事前申込フォームで、北斗星の席種はどれになるのでしょうか？

B寝台ソロの上段を希望しているのですが、プルダウンのどれを選択した良いのでしょう？
（男性/ヒミツ/東京都）

東京・新宿〜福岡・博多間を結ぶ高速バス「はかた号」に興味があるのですが、こちらでは取り扱いは可能でしょうか？

その中でも、「プレミアムシート」は発売箇所が限られていますが、こちらでは予約・発売は可能でしょうか？
（男性/26〜30歳/奈良県）

事前申し込みのＨＰにアクセスすると、アクセスする権限がありませんの表示が出て、ＩＥ７．０以上でないと、アクセス出来ませんと書かれてました。
一昨年までは、ＩＥ７．０だったのですが、不具合が出て購入したての状態になりましたので、ＩＥ６．０に下がってます。(>_<)

（男性/36〜40歳/大阪府）

昨日までは、私のＰＣ（Ｍｅ）でアクセス出来ていたのに、今日からアクセス不可になっていました。(T_T)何故ですか？
今日は、やむ得ず身内のＰＣ（ＸＰ）で事前申し込みをしました。
ちなみに、ＰＣは今春に買い換える予定です。
（男性/36〜40歳/大阪府）

はじめて書き込みします。
3月に北海道旅行に行く事になり、往路にカシオペア号ないし北斗星を
利用しようと考えてます。

連れが身体障害者手帳(1種)を所持しているのですが、乗車券の身障割(本人と介護者)
での手配は可能でしょうか。

（男性/26〜30歳/東京都）

指定席券を買う際に乗車券を一緒に購入したいのですが、学割をお願いするにはどうすればいいでしょうか？
事前に学校発行の学割証明書を送付などする必要がありますか？
（男性/16〜20歳

以前、最寄のＪＴＢ支店でもＪＲ指定券の事前申し込みが出来たのですが、最近では宿泊予約とセットかあるいは廃止されていました何故ですか？

今回は、インターネットでの事前申し込みがあったので助かったのですが、ＪＴＢの旅行券でも決済出来るようにして欲しい。
（男性/36〜40歳/大阪府）

周遊きっぷでゆき（もしくはかえり）を航空便で利用する場合、
・割引運賃（旅割など）で手配は可能でしょうか。
・株主優待券を使用することは可能でしょうか。
（男性/26〜30歳/大阪府）

年末年始のＪＲきっぷについて教えてください。
ＪＲ北海道の「親子きっぷ」（札幌−釧路）の
事前予約を申し込みたいのですが、ジェイプラザ　オンラインで
申し込むことは可能でしょうか？
（男性/46〜50歳/北海道）

ココ様

有難うございました。
この前、キップの購入の仕方に詳しい私の友人に聞きまして、「以前はJR東日本でも買えたんだけど、あさぎり号の指定券をJR東日本で購入すると、まず座席指定なしの特急券を発行し、それから静岡のマルス管理センターに電話して指定を受けるシステムをとっていたため、大変な手間がかかっていたようだから、2009年の春からあさぎりの特急券＆乗車券は小田急線各駅・JR東海のみどりの窓口・JR東海ツアーズ・JR西日本の一部の窓口・JTBなどの主な旅行会社に発売が限定された」との話を聞きました。

これは、大変手間がかかりますね。

（男性/東京都）

今度あけぼの号に乗る予定なのですが、
同列車の立席特急券の手配は可能でしょうか？
（男性/26〜30歳/東京都）

こちらのサイトでは、あさぎり号の予約は可能ですが？

わたしの友人から質問がありまして、JR東日本のみどりの窓口で購入しようとしたら、「あさぎり号の指定券と乗車券は発券できません」と言われたそうですが、どうしてだろう？という質問がありまして、これは確認ですが、あさぎり号は権限がJRではなく、小田急とJR東海に権限があるからではと、友人に伝えたて、あさぎり号の指定券と乗車券は小田急線各駅、小田急トラベル、JR東海ツアーズ、JR東海のみどりの窓口、JTBなどの主な旅行会社、ジェイプラザオンラインで購入した方がいいよと伝えましたがそれでいいですか？
（男性/東京都）

ココ様

H.H.です。
肥薩線ぐるりんキップの件、どうも有難うございました。
では、普通乗車券では手配可能でしょうか。その場合鹿児島中央から鹿児島中央まで（日豊線、肥薩線（八代・新八代経由）の乗車券はたぶん発券できないと思いますので、鹿児島中央から吉松又は人吉（日豊線・肥薩線経由）の乗車券と、吉松又は人吉から鹿児島中央（肥薩線・九州新幹線経由）までの乗車券２枚購入する必要がありますか。

またこのサイトでは、はやとの風、いざぶろう＆じんべい号、特急くまがわ又はSLひとよし号の特急券・指定券の予約は可能ですか。

肥薩線一周ぐるりんキップは手配可能でしょうか。

可能であれば、鹿児島中央発着の肥薩線一周ぐるりんキップを手配したいのですが、利用可能な列車は、はやとの風、いざぶろう＆じんべい号、特急くまがわ、SLひとよし号、九州新幹線（さくら＆みずほ）でいいのでしょうか。
（男性/41〜45歳/東京都）

もし肥薩線一周ぐるりんキップが手配できない場合、肥薩線一周ぐるりんキップ以外に肥薩線を利用できるトクトクきっぷ（フリー区間又はフリー区間までの往復に特急の指定席が利用できる）があればお知らせ下さい。

いつもジェイプラザ・オンラインをご利用くださいまして、ありがとうございます。

NO.202にメッセージをご投稿頂きましたが、大変申し訳ございませんが、当店では「ジェイプラザ・オンライン」以外の店舗、インターネットサイト等にてお申し込みされましたご旅行につきまして、その内容を確認したり、ツアー上での出来事を確認したりすることが出来ません。
また、他店（他社）様をご利用頂いたお客様のご旅行内容につきまして、同業者である当店スタッフが、たとえ個人的な感想とはいえ公式にコメントをすることは、決して好ましいことではございません。

ご投稿の内容からは、どの会社のツアーに、どちらの販売店でお申し込みされたのかが不明でございますが、大変残念なご旅行であったこと、お気持ちはお察しいたします。

どうぞ、このようなインターネット掲示板に書き込みをされるのでは無く、直ちにご旅行をお申し込みされた販売店を通じて、ツアーの催行会社に連絡をされることをおすすめいたします。

当店では貴方様の問題解決のお役に立てず申し訳ございません。
どうか一日も早く解決されることをお祈り申し上げます。