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No.28 ＪＲ事前申込みの質問 |
| 投稿者:河童 投稿日:2008年12月27日 (土) 16時25分 [返信] |
初めて書き込みます。
ぐるり北海道フリーきっぷと同時購入（指定券が獲れなかったら企画券の購入をしない）で、
「北斗星」のBソロや、急行「はまなす」のカーペット車（「はまなす カーペット号」）など、特殊な予約なども可能でしょうか？
また、その際に座席番号の希望は出せるのでしょうか?
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No.30 Re:ＪＲ事前申込みの質問 |
投稿者:ココです。（スタッフ）  投稿日:2008年12月27日 (土) 18時36分 |
河童さま 書き込みありがとうございます。スタッフのココです。 ぐるり北海道フリーきっぷのご購入時に「北斗星Ｂ個室(ソロ)」や「はまなすカーペット」の寝台券・特急券を一緒にお手配することももちろん可能です。 但し、以下の点にくれぐれもご注意ください。 ・座席番号のご希望は発売中の列車のお手配時のみ承っております。 事前登録では「窓側／通路側」「上段／下段」以外のご希望は お預かりできません。 ・同時にお申し込みの列車（行程）のうち、どれか１列車だけでも 第３希望までで座席が取れた場合は、自動的に企画乗車券の ご購入契約が成立します。（取消料が発生します） 「ご希望列車すべてが取れた場合にのみ企画乗車券を購入」という お申し込みは承っておりません。 いったんお申し込み頂くとキャンセル料が発生するリスクがありますので、良くご検討頂きましてから、慎重にお申し込みをお願いしますね。 またご不明なことがあれば、お気軽に質問してください。 お申し込み、お待ちしております
http://www.jplaza.co.jp/
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No.31 Re:ＪＲ事前申込みの質問 |
| 投稿者:河童 投稿日:2008年12月30日 (火) 12時40分 |
ご回答ありがとうございます。
ぐるり北海道フリーきっぷと同時購入で、
御社に指定券と両方お願いする際は、
事前申込みフォームにどのように記入すれば宜しいのでしょうか?
また、夜行列車が入手できなかった際の選択肢に、
新幹線利用を希望する場合、
第2希望以下が乗車日が異なるときは
どのように記入するよいのでしょうか?
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No.32 Re:ＪＲ事前申込みの質問 |
| 投稿者:ココです。(スタッフ) 投稿日:2009年01月05日 (月) 19時45分 |
河童さま、ココです。
あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願い致します。
お正月休みの関係で、本日から業務開始です。回答が遅くなりまして申し訳ございません。
ぐるり北海道フリーキップと指定券の同時申込みは、事前フォームの「特急券」欄に希望列車を入力して、「乗車券」の欄に「ぐるり北海道フリーキップ」と入力していただければ大丈夫です。（利用開始日・発着駅も忘れずに）
そして、
「回数券・特企券等を購入して、同時に座席指定もつける」
のチェックボックスに、印をつけてください。
また、第一希望がお取り出来なかった場合の代案希望は、同日の列車のみ登録が可能となっています。申し訳ございませんがご了承下さい。
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